Regulamin sklepu internetowego WizualizacjePRO

§ 1. Postanowienia ogólne

Sprzedawcą i właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem wizualizacjepro.pl jest Dominik Dulkiewicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem ul. Zapady 125, 37-232 Jawornik Polski, NIP 7941845319, REGON 544597442. Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT.

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży Kursu oraz zakres odpowiedzialności Sprzedawcy.

Treść Regulaminu dostępna jest pod adresem wizualizacjepro.pl/regulamin.html. Na żądanie Klienta Regulamin zostanie przesłany na wskazany adres e-mail w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

Kontakt ze Sprzedawcą:

• e-mail: hej@wizualizacjepro.pl
• korespondencyjnie: ul. Zapady 125, 37-232 Jawornik Polski

§ 2. Definicje

• Sprzedawca — Dominik Dulkiewicz, z danymi wskazanymi w § 1.
• Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem wizualizacjepro.pl, za pośrednictwem którego Klient może kupić Kurs.
• Kurs — treść cyfrowa o charakterze edukacyjnym pod nazwą „Grafiki i Wideo AI", udostępniana w formie nagrań wideo oraz materiałów dodatkowych.
• Pakiet — wariant Kursu (Lite, Standard, Premium) różniący się zakresem, opisany na stronie Sklepu.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
• Konsument — pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, kupująca Kurs w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży dostępu do Kursu zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
• Operator płatności — Stripe Payments Europe, Ltd., obsługujący płatności w Sklepie.
• Regulamin — niniejszy dokument.

§ 3. Świadczenie usług drogą elektroniczną

Sprzedawca jest usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 tej ustawy.

Do korzystania ze Sklepu oraz z Kursu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą języka JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej,
• aplikacja umożliwiająca odczyt plików PDF,
• możliwość odtwarzania plików wideo.

Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.

Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie ze Sklepu było bezpieczne, w szczególności stosuje szyfrowane połączenie. Korzystanie z internetu wiąże się ze standardowym ryzykiem, które Klient powinien minimalizować.

Treść Kursu może być aktualizowana w związku z rozwojem wiedzy i narzędzi, bez dodatkowych opłat dla Klienta. Aktualizacja taka ma na celu zachowanie zgodności Kursu z Umową Sprzedaży.

§ 4. Zasady korzystania ze Sklepu i z zakupionego Kursu

Informacje o głównych cechach Kursu oraz poszczególnych Pakietów znajdują się na stronie Sklepu; Klient może się z nimi zapoznać przed złożeniem Zamówienia.

Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i zmiany wprowadzonych danych.

Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie oraz instrukcje dostępu do zakupionego Kursu.

Kurs udostępniany jest do osobistego użytku Klienta. Wszelkie materiały Kursu stanowią własność intelektualną Sprzedawcy. Zakazane jest:

• udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim,
• pobieranie i rozpowszechnianie materiałów wideo,
• wykorzystywanie treści Kursu do celów komercyjnych bez zgody Sprzedawcy,
• tworzenie i sprzedawanie produktów konkurencyjnych na bazie materiałów Kursu.

§ 5. Składanie zamówień i płatność

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony Sklepu przez całą dobę.

Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Pakiet, klika przycisk zakupu i podaje dane wymagane przez Operatora płatności. Klient opłaca Zamówienie za pośrednictwem Operatora płatności Stripe. Dostępne formy płatności: BLIK, karty płatnicze Visa i Mastercard, Apple Pay, Google Pay.

Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności i przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia na adres e-mail Klienta.

Ceny Kursu:

• Lite — 397 zł (cena przedsprzedaży: 297 zł, obowiązuje od 22.05 do 29.05.2026)
• Standard — 497 zł (cena przedsprzedaży: 397 zł, obowiązuje od 22.05 do 29.05.2026)
• Premium — 997 zł (cena przedsprzedaży: 897 zł, obowiązuje od 22.05 do 29.05.2026); Pakiet Premium obejmuje indywidualną konsultację 1:1 ze Sprzedawcą (60 minut)

Ceny przedsprzedaży obowiązują w terminie 22-29.05.2026. Od 30.05.2026 obowiązują ceny regularne. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi. Sprzedawca jest zwolniony z VAT. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek.

§ 6. Przedsprzedaż

Sprzedawca prowadzi sprzedaż Kursu w okresie przedsprzedaży, przed pełnym uruchomieniem dostępu do materiałów.

Termin udostępnienia Kursu Klientom, którzy kupili go w przedsprzedaży, to 30.05.2026.

Klient, który złożył Zamówienie w ramach przedsprzedaży, zostanie poinformowany o uruchomieniu dostępu na wskazany przez siebie adres e-mail.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy i Gwarancja Satysfakcji

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Bieg terminu 14-dniowego rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład wiadomości e-mail na adres hej@wizualizacjepro.pl. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu.
4. W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie.
5. Gwarancja Satysfakcji 30 dni: niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji zwrotu. Jeśli w ciągu 30 dni od zakupu Klient nie jest zadowolony z Kursu, otrzymuje zwrot pełnej kwoty. Sprzedawca może zapytać o powód wyłącznie po to, aby ulepszać Kurs — zwrot nie jest od tego uzależniony. Środki wracają w ciągu 48 godzin od zgłoszenia na adres hej@wizualizacjepro.pl.
6. Gwarancja Satysfakcji nie ogranicza, nie wyłącza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w tym ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

§ 8. Odpowiedzialność za zgodność Kursu z umową

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kurs zgodny z Umową Sprzedaży.

Jeżeli Kurs jest niezgodny z Umową — na przykład brak dostępu, materiały niekompletne lub wadliwe — Konsumentowi oraz przedsiębiorcy uprawnionemu do ochrony jak konsument przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta: w pierwszej kolejności doprowadzenie Kursu do zgodności z Umową, a gdy jest to niemożliwe lub nieskuteczne — obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy.

W stosunku do Klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi określają przepisy Kodeksu cywilnego.

§ 9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Kursu oraz funkcjonowania Sklepu Klient może składać:

• drogą elektroniczną na adres: hej@wizualizacjepro.pl,
• pisemnie na adres: ul. Zapady 125, 37-232 Jawornik Polski.

Zaleca się podanie w reklamacji opisu nieprawidłowości, daty jej wystąpienia, żądania Klienta oraz danych kontaktowych składającego reklamację.

Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, i informuje Klienta o sposobie jej załatwienia.

§ 10. Opinie klientów

Klienci mogą wyrażać opinie o Kursie i usługach Sprzedawcy.

Opinie prezentowane w Sklepie pochodzą od osób, które korzystały z Kursu lub z usług Sprzedawcy. Sprzedawca nie publikuje opinii nieprawdziwych ani sponsorowanych.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usuwania opinii zawierających treści niezgodne z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszające dobra osobiste.

§ 11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Spory z udziałem Konsumenta rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwracając się do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

O zmianach Regulaminu Sprzedawca informuje na stronie Sklepu. Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia Zamówienia.

Regulamin obowiązuje od 21.05.2026.